郵便局活性化事業、広島県三次市で

　郵便局と地方自治体等の連携が深まる中、リアルな強みを生かしつつICTを活用した地域課題の解決に向けて、総務省は「郵便局活性化推進事業」を展開している。

スマートスピーカーに見守りアプリ

　2021（令和３）年度の取り組みとして、日本郵便は広島県三次市と連携し、11月８日から「スマートスピーカー」を活用した地域の見守りと防災対策の実証事業をスタートした（来年２月７日まで）。
　対象の高齢者宅に設置したスマートスピーカーで、日本郵便が提供する見守りアプリケーションを使用。会話を通じ、体調や生活状況を確認。家族・関係機関なども確認できる。
　また、スマートスピーカーの使い方サポートや月１回の見守りなど、住民に寄り添った支援方法も検証する。