みらいの郵便局　ラウンジと窓口ロビー用タブレット

　説明：JPデジタル　江間貴史マネジャー
　ラウンジは木目調。照明も暖色でリラックスできるぬくもりを演出。ソファの横に、郵便料金やお届け日数を検索でき、将来は金融機能も拡充する窓口ロビー用タブレットを備えたミニテーブルがあり、子ども連れでも座って用紙を記入できる。壁に設置されたカスタムウォール（取り外しできる陳列棚）から商品を間近に見ることができる。

〝贈る・買う〟をもっと楽しく　金融の手続きをスマートに

　横型サイネージで「みらいの郵便局2030」の動画のほか災害情報等も放映。縦型サイネージは①郵便局サービス②KITTE丸の内③大手町局が入居する大手町プレイス――の販促コンテンツが再生されている。上部のAIカメラやセンサーで来局数をカウントし、局内顧客の動線も分析。快適さの効果を検証し、継続的に改善に取り組む。