新春インタビュー JPデジタル 飯田恭久CEO

2023.01.19

 時代が急速にデジタル化に進む中、「みらいの郵便局」の実現に向けて、日本郵政グループは今、グループ一体の基盤づくりを進めている。JPデジタルの飯田恭久CEOは「郵便局IDとして統一化を図り、活用し、事業展開にもつなげていく。日本郵便も、ゆうちょ銀行も、かんぽ生命も途切れなくつながる設計を作る」と話す。また、「キーワードは『地域のお客さまのためになるサービス』だ。どれだけデジタルが進んでも〝人〟が必要」と強調する。