ＡＮＡのＣＳ研修を岐阜・愛知で

　岐阜県東美濃地区連絡会（春田宣康統括局長／多治見市之倉）および、愛知県知多地区連絡会（齊藤徹統括局長／半田成岩）は７月15日、合同施策としてＡＮＡ中部空港株式会社（前田明生社長）によるＣＳ（顧客満足度）向上を目的に研修を実施した。

岐阜県東美濃地区連絡会、愛知県知多地区連絡会

　両地区連絡会共に研修模様をＺｏｏｍで配信し、地区内の全社員が視聴可能とした。
　参加した社員からは「直接、航空会社の方に研修してもらえて自分を見直す良い機会となった」「顔の表情や手指の動きなどの表現が感動した」「同期と一緒に研修を受けたことで、切磋琢磨できた」「正しい知識を習得したので、明日から実践してみる」など多くの反響があった。