顧客維持率 協業サービスのプラットフォーム⑤ 保険評論家・保険アナリ… 2022.09.07 米国保険会社の生損保フルラインサービス(多種目併売)調査によれば、10年間における顧客1世帯当りの加入商品数と顧客満足度、顧客維持率の相関関係では、生損保多種目加入数に比例して顧客満足度が増加し、顧...